Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Silent Fjord s.r.o. (dále jen "my", "nás" nebo "náš") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Silent Fjord s.r.o.
Karlovo náměstí 288/17
120 00 Praha 2 - Nové Město
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, email
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby

4. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování našich vzdělávacích služeb
• Komunikace s vámi ohledně kurzů a služeb
• Zpracování registrací a plateb
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Našich oprávněných zájmů
• Plnění právních povinností

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
• Poskytovatelé cloudových služeb pro hosting našich dat
• Analytické nástroje pro zlepšení našich služeb
• Právní orgány, pokud to vyžaduje zákon

7. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, obvykle:

• Údaje zákazníků: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 12 měsíců

8. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

10. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Více informací naleznete v našich zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]